e GRIP portal : रेल कर्मचारियों की शिकायतें दूर करने के लिए ई-ग्रिप पोर्टल

– ई -ग्रिप पोर्टल (e GRIP portal) से मिलेगी मदद
-रेल संदेश ब्यूरो
कोलकाता। रेलवे कर्मचारियों की शिकायतों को दूर करेन के लिए एक ई-ग्रिप पोर्टल (e GRIP portal) लांच किया गया है। इस पोर्टल (e GRIP portal) के माध्यम से रेलवे कर्मचारी  ऑनलाइन शिकायत का पंजीकरण, क्वार्टर के लिए आवेदन, आपत्तियां, सुरक्षा शिकायत पंजीकरण और सुरक्षा जानकारी के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं। शिकायत निवारण और सूचना पोर्टल रेल कर्मचारियों के कल्याण की दिशा में एक अनूठा कदम है और कर्मचारियों की शिकायतों को त्वरित तरीके से निवारण करने के लिए एक मजबूत मंच है। इस तरह से कर्मचारियों के बीच एक अनुकूल माहौल पैदा होगा। सूत्रों ने रेल संदेश डाॅट काॅम को बताया कि ई-ग्रिप पोर्टल (e GRIP portal) का सिस्टम इतने सरल तरीके से सेट किया गया है ताकि आम कर्मचारी बिना किसी अड़चन के पोर्टल का उपयोग कर सकें। डिवीजन के कर्मचारी अपने आवेदन को पंजीकृत करने के लिए अपने भविष्य निधि संख्या का उपयोग करेंगे। सॉफ्टवेयर में उपयोगकर्ता के लिए एसएमएस द्वारा पावती व सूचना भिजवाने की सुविधा है। रेल संदेश डाॅट काॅम को मिली जानकारी के अनुसार रेलवे (railway) ने इस साॅफ्टवेयर के माध्यम से ऐसी व्च्यवस्था की है कि इस पर दर्ज होने वाली शिकायतों की उपयोगकर्ता द्वारा प्रगति की लगातार निगरानी की जा सकती है। साथ ही रेल प्रशासन चाहे तो इसका डाटा इस्तेमाल करके सॉफ्टवेयर से रिपोर्ट भी तैयार कर सकता है। इस पोर्टल का इस्तेमाल करने के लिए रेल कर्मचारियों को केवल अपना पीएफ का ब्यौरा भरना होगा, बाकि शेष काम पोर्टल अपने आप कर लेगा। अर्थात साॅफ्टवेयर इस प्र्रकार सैअ किया गया है कि कर्मचारियों को प्रोविडेंट फंड आईडी भरने के बाद उस कर्मचारी से सम्बंधित समस्त जानकारी यह साॅफ्टवेयर अपने आप भर लेगा,, हालांकि इस पोर्टल का इस्तेमाल करने से पूर्व सम्बंधित कर्मचारी के मोबाइल फोन पर ओटीपी भी आएगा।